Versicherungskaufmann*frau Innendienst Schaden Komposit - Home Office möglich

- Standort
- Berlin
- Unternehmen
- Gothaer Schaden-Service-Center GmbH
- Fachbereich
- Schadenmanagement
- Startdatum
- ab sofort
- Einstiegslevel
- (Young/Senior) Professionals
- Beschäftigungstyp
- Vollzeit / Teilzeit
Bei uns zählt, wer du bist. Mit all deinen Fähigkeiten, Ideen und Möglichkeiten.
Im Gothaer Schaden-Service-Center in Berlin-Adlershof arbeitest du nah an Kund*innen und Lösungen, in einem modernen Umfeld mit rund 200 Kolleg*innen. Vor Ort stark, im Rücken die BarmeniaGothaer mit 7.500 Kolleg*innen, die füreinander da sind. In der BarmeniaGothaer Gruppe handeln wir als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG). Gemeinsam sind wir für Menschen da, die uns vertrauen.
Für uns bist du nicht irgendjemand. Du bist jemand, der zählt. Weil du wichtig bist.
- Du steuerst als Schadenregulierer*in die fallabschließende Bearbeitung von Versicherungsschäden im Bereich der Sach-, KFZ- oder Haftpflichtversicherung mit unseren Kund*innen
- Du verantwortest in deinen Schadenfällen die Gestaltung des gesamten Schadenmanagements und steuerst alle Schadenbehebungsprozesse sowie die Vermittlung von Dienst- und Serviceleistungen unserer Partnernetzwerke
- Du triffst im Rahmen Deiner Vollmachten eigenständige Entscheidungen – hierzu nutzt du unsere speziellen Digitalplattformen und Customer Service Tools
- Du verhandelst mit unseren Kunden, Gutachtern und Sachverständigen, um fallspezifische Lösungen zu finden
- Du identifizierst Betrugsfälle und leitest entsprechende Gegenmaßnahmen ein
- Du entwickelst zusammen mit anderen Bereichen neue Serviceansätze und setzt daraus resultierende Änderungen um
- Du sorgst mit deiner Kompetenz für das Erreichen der Teamziele sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
- Du bist Kaufmann*frau für Versicherung und Finanzen, Versicherungsfachmann*frau oder hast eine vergleichbare Ausbildung (z.B. als Rechtsanwaltsfachangestellte*r, Jurist*in)
- Du verfügst über erste Berufserfahrung in der fallabschließenden Schadenbearbeitung
- Du begeisterst dich für die strukturierte und problemlösungsorientierte Schadensachbearbeitung mit unseren Kund*innen und Dienstleistern im Partnernetzwerk - auch über neue digitale Wege
- Du bringst Durchsetzungsvermögen, gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Verhandlungssicherheit mit - dein Qualitätsbewusstsein ist überdurchschnittlich hoch
- Du hast einen selbstständigen, proaktiven sowie verantwortungsbewussten Arbeitsstil und verfügst über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander, echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
- Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 70 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeit, attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Urlaubstage, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
- Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Essenzuschuss für den smarten Convini-Store, kostenlose Getränke, Massageangebot und Fitnessstudiokooperation.
- Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
- Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag und Vergünstigungen, zum Beispiel Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits.
- Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, kostenlose Parkplätze, Bike-Leasing und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.
Gut zu wissen
Unsere Stellenanzeigen haben keine Bewerbungsfrist. Auf jede Stelle, die hier aktuell ausgeschrieben ist, kannst du dich bewerben. Wir freuen uns auf dich!
Jetzt bewerbenErfahre mehr aus erster Hand
Du hast noch Fragen?
Du kannst uns jederzeit direkt kontaktieren. Egal, was ist.
Du hast eine Frage, willst mehr über einen Job wissen? Etwas rund um deine Bewerbung klären? Die Kontaktdaten deiner Ansprechpartner*innen findest du unten.
Alexandra Marksteiner
alexandra.marksteiner@gothaer.de
Weshalb BarmeniaGothaer?
Weil du wichtig bist.
Bei uns wirst du gesehen, gehört und geschätzt. Als Kolleg*in und als Mensch. Hier zählt, wer du bist. Mit deinen Ideen, deinen Fähigkeiten, deinem Potenzial. Deiner Persönlichkeit.
Gemeinsam wollen und können wir viel erreichen. Als Top-10-Versicherer in Deutschland handeln wir als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit. Wir haben schon viel erreicht. Und noch mehr vor. Für unsere Kund*innen. Für dich. Für uns.
Verantwortung übernehmen. Weiterentwickeln. Wirklich etwas bewegen. Eine Versicherung der Zukunft gestalten. Deshalb BarmeniaGothaer.



