Mittendrin – mit Wirkung

Das operative Herzstück der BarmeniaGothaer. Spannende Aufgaben, nachhaltige Perspektiven. Unterschiedliche Jobs, viele Ausrichtungen. Ein Team aus Expert*innen, das jeden Tag viel bewegt und bewirkt. Die Dinge am Laufen hält. Für Kund*innen, Vermittler*innen und Kolleg*innen. Gerne auch mit dir.

Entschuldigung, ich weiß nicht, wer auf dem Foto ist. Einfacher Hintergrund mit sechs lächelnden Menschen, die in zwei Reihen auf einem lila Sofa sitzen. Drei stehen dahinter und drei sitzen davor. Alle sind lässig gekleidet.
Drei Personen stehen in einer modernen Büro-Umgebung und unterhalten sich freundlich. Eine Frau in der Mitte hält einen Laptop und lächelt. Die anderen beiden Personen hören zu. Alle stehen auf einem erhöhten Gang mit einem Geländer.

Service ist deine Leidenschaft

Informationslogistik und Zahlungsverkehr, Einkauf und Gebäudemanagement, Kund*innenservice und Vertragsmanagement – drei Bereiche, viele Rollen. Unterschiedliche Aufgaben, die eines gemeinsam haben: Du arbeitest mit Menschen. Für Menschen. Intern wie extern. Und du findest genau den Job, der zu dir passt. Du hast die Wahl.

Wo siehst du dich?

Finde die Aufgabe, die zu dir passt – und bring dich ein mit deinen Talenten.

Informationslogistik & Payment Service

Du liebst es, wenn alles im Fluss ist. Hier steuerst du Informationen durchs System: Primär durch manuelle Datenerfassung oder in spezialisierten Aufgaben in Poststelle und Druck – damit Kommunikation ankommt. Oder du bewegst Geld – Zahlungsströme, Forderungen, Guthaben, Währungen. Präzise, stabil, sicher. In einem Team, das wichtige Schnittstellen managt.

Procurement & Corporate Real Estate

Du organisierst und managst gerne. Du sorgst dafür, dass da ist, was gebraucht wird. Damit alle gut arbeiten können. Hier kümmerst du dich um Gebäude, Arbeitsplätze oder Mobilität. Oder du steuerst Einkauf und Lieferanten. Compliant, betriebswirtschaftlich, nachhaltig und vorausschauend. Du bringst deine Talente ein. In einem Team, das den Rahmen schafft.

Kund*innenservice & Vertragsmanagement

Für Menschen, mit Menschen. Beraten, begleiten, gemeinsam Lösungen finden. Du kümmerst dich um Kund*innen und Vertriebspartner*innen – am Telefon, schriftlich, persönlich. Ob Kranken-, Lebens- oder Sachversicherung: Du bearbeitest Anträge, prüfst Risiken, verwaltest Verträge. Schnell, verständlich, zuverlässig. In einem Team, das Service lebt.

Informationslogistik & Payment Service

Informationslogistik

Eine Gruppe von drei Personen sitzt an einem Schreibtisch und schaut auf einen Computerbildschirm. Eine Person zeigt auf den Bildschirm, während die anderen beiden aufmerksam zuhören. Sie scheinen konzentriert und in eine Diskussion vertieft zu sein.

Informationslogistik

Du sorgst dafür, dass Informationen fließen. Im Mittelpunkt steht die Datenerfassung: Aus deiner Eingabe entsteht ein vollautomatischer Verarbeitungsprozess. Du musst nichts weiter tun. Informationen, die das Haus verlassen, werden in Poststelle und Druck verarbeitet.

Vielfältige Einsatzmöglichkeiten je nach Tätigkeit: Von der Erkennung, Zuordnung und Erfassung von Dokumenten und Daten sowie deren Überführung in digitale Akten bis hin zur datenbezogenen Prozessunterstützung, etwa durch Recherchen und Datenpflege. Weitere Einsatzmöglichkeiten liegen in der Steuerung von Druck- und Versandprozessen.

Du arbeitest in definierten Prozessen mit unterstützenden Erkennungstechnologien und festen Standards. Du bist intern vernetzt und arbeitest präzise, strukturiert und im Team – immer mit Blick auf Qualität und Effizienz.

Du erkennst deine Wichtigkeit für den Informationsfluss – passend zu deinem Einsatzschwerpunkt. Dabei sammelst du Erfahrung mit Abläufen und Automatisierung und erhältst wertvolle Einblicke in Systeme und unternehmensweite Prozesse.

Payment Service

Drei Personen sitzen lächelnd an einem Tisch in einem hellen Büro. Zwei Frauen und ein Mann blicken sich bei einer Besprechung an. Alle haben Laptops vor sich, was auf ein Arbeitsmeeting hindeutet. Die Stimmung ist freundlich und entspannt.

Payment Service

Hier laufen die gesamten Zahlungsströme des Konzerns zusammen – im Direkt- und Firmeninkasso, im Makler*innenumfeld und im Führungs- und Beteiligungsgeschäft. Du begleitest Mahnverfahren, steuerst Ausfallrisiken und klärst Differenzen. Von der ersten Buchung bis zur Insolvenzbegleitung. Du schützt das Unternehmen und schaffst Sicherheit im Zahlungsverkehr – für interne und externe Kund*innen.

Zahlungen buchen, Ein- und Ausgänge prüfen, Inkassotätigkeiten steuern, Forderungsmanagement übernehmen. Mahnverfahren begleiten, Ausfallrisiken einschätzen, Insolvenzen bearbeiten. Differenzen klären, Daten analysieren, Ableitungen treffen und Betrugsfälle identifizieren.

Mit klaren Vorgaben und einem Team, das füreinander einsteht. Du arbeitest eng mit Kund*innen, Vertriebspartner*innen und internen Bereichen zusammen. Automatisiert, strukturiert, verlässlich – und immer mit Blick auf Transparenz und Sicherheit.

Wissen im Zahlungsverkehr. Erfahrung mit Governance, Risiko und Zahlen. Und ein Umfeld, in dem du Prozesse mitgestaltest, Automatisierung vorantreibst, Projekte aktiv begleitest und Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernehmen kannst.

Procurement & Corporate Real Estate

Du sorgst dafür, dass alle gut arbeiten können – mit den richtigen Ressourcen, Räumen und Services.

Infrastruktur & Services

Zwei Frauen stehen in einem Büro am Fenster und unterhalten sich lächelnd. Die Frau links hat langes blondes Haar und trägt einen dunklen Pulli. Die Frau rechts hat schulterlanges dunkelbraunes Haar und trägt ein weißes Oberteil unter einem dunklen Blazer.

Infrastruktur & Services

Breites Feld, klare Wirkung. Du arbeitest an den Dingen, die oft übersehen werden – und doch alles zusammenhalten: Ressourcen, Räume, Wege. Du bringst Struktur in Vielfalt und sorgst dafür, dass Organisation funktioniert.

Bedarfe aufnehmen und einkaufen. Verträge prüfen, Lieferanten steuern, bei rechtlichen Fragen mit unterstützen. Arbeitsplätze betreuen, Gebäude instand halten, Mobilität und Dienstreisen organisieren. Ressourcen sinnvoll einsetzen und Services koordinieren.

Eng vernetzt mit vielen Bereichen – von IT bis Personal, von Standortteams bis Einkauf. Mit klaren Abläufen, verlässlichen Standards und einem Blick für Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit.

Praxis in Einkauf, Facility oder Mobilität. Erfahrung mit Verträgen, Ressourcen und modernen Arbeitsumgebungen. Und ein Bereich, in dem du dich entwickelst – fachlich und persönlich.

Kund*innenservice & Vertragsmanagement

Ob Gesundheit, Leben oder Komposit – du begleitest Menschen und sorgst dafür, dass ihr Versicherungsschutz verlässlich steht.

Privatkund*innen Vertragsservice Gesundheit

Ein älterer Mann mit Brille und grauem Sakko spricht gestikulierend mit einer Frau in einem Innenraum. Sie stehen in der Nähe eines großen Fensters. Die Szene wirkt wie ein kollegiales Gespräch oder eine Beratung in einem Büro.

Privatkund*innen Vertragsservice Gesundheit

Zentrale Anlaufstelle für alles rund um private Kranken- und Pflegeversicherung. Du berätst, prüfst, verwaltest – und gestaltest mit, wie Kund*innen ihren Versicherungsschutz erleben. Nah am Menschen, nah am Produkt.

Anträge bearbeiten, versicherungsmedizinische Risiken prüfen, Verträge und Bestände verwalten. Kund*innen und Vertriebspartner*innen beraten – zu Leistungen, Tarifen. Bescheinigungen ausstellen, Vertragsänderungen umsetzen und vielfältige Serviceanliegen klären.

Am Telefon, im Schriftverkehr, im direkten Austausch mit Vertrieb und Fachabteilungen. Entlang klarer Prozesse sorgst du dafür, dass alle Anliegen gut bearbeitet werden.

Du gewinnst fachliche Tiefe in Gesundheitsthemen und Erfahrung mit Anträgen, Verträgen und Servicevorgängen in der privaten Kranken- und Pflegeversicherung. Ein Themengebiet, in dem du immer sicherer wirst – fachlich und im Umgang mit Menschen.

Privatkund*innen Vertragsservice Leben

Eine junge Frau mit blonden Haaren lacht und hält einen Laptop. Sie trägt eine blaue Jacke und steht in einem modernen Bürogebäude. Im Vordergrund sieht man unscharf eine andere Person, mit der sie sich offenbar unterhält.

Privatkund*innen Vertragsservice Leben

Lebensversicherung ist langfristig. Und persönlich. Du bearbeitest Anträge, prüfst biometrische Risiken, begleitest Leistungsfälle der privaten Altersvorsorge. First- und Second-Level-Service für Kund*innen und Vertrieb. Immer im Blick: der Mensch hinter dem Vertrag.

Anträge bearbeiten, biometrische Risiken prüfen, Vertragsänderungen umsetzen, Auszahlungen veranlassen. Kund*innen beraten, Makler*innen- und Exklusivvertrieb betreuen. Schnell, verständlich, zuverlässig.

Im direkten Austausch mit Kund*innen und Vertriebspartner*innen. Eng abgestimmt mit Kolleg*innen und anderen Fachabteilungen.

Du lernst die gesamte Bandbreite der Vertrags- und Leistungsbearbeitung in der Lebensversicherung kennen. Mit der Zeit gewinnst du immer mehr fachliche Tiefe und Souveränität.

Privatkund*innen Vertragsservice Komposit

Zwei Personen sitzen an einem Tisch in einem Büro. Eine Frau mit langen Haaren lächelt, während ein Mann in einem lila Pullover ebenfalls lächelt und zuhört. Beide wirken entspannt und freundlich.

Privatkund*innen Vertragsservice Komposit

Vier Sparten, ein Team. Du sorgst dafür, dass der Versicherungsschutz der Kund*innen verlässlich steht – jeden Tag. Und übernimmst Standard- und Spezialist*innenvorgänge von Wohngebäude bis Kraftfahrt. Wenn der Vertrieb Fragen hat, bist du da.

Anträge prüfen, Verträge verwalten, Änderungen durchführen. Vorgänge in Sach-, Haftpflicht-, Unfall- oder Kfz-Versicherungen übernehmen. Anfragen von Kund*innen und Vertriebspartner*innen beantworten. Hand in Hand mit den Geschäftsfeldern Privatkunden und Mobilität.

Per Telefon, per Mail, per System. Du berätst den Vertrieb zu Produkten und Prozessen. Hohe Erreichbarkeit, schnelle Bearbeitung, klare Kommunikation.

Du baust fachliche Tiefe in Sach-, Haftpflicht-, Unfall- oder Kfz-Versicherungen auf – wenn du magst, auch spartenübergreifend.

Unsere Jobstories

Wie ist es, bei uns in Operations zu arbeiten?
Was sagen, denken, fühlen die Kolleg*innen?

Eda Elif Erdogan, Sachbearbeiterin Unternehmerkunden Sachversicherung
Larissa Jahn, Sachbearbeiterin Leistungsservice betriebliche Krankenversicherung
Es tut mir leid, ich weiß nicht, wer auf dem Bild zu sehen ist.

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Entwicklung & Qualifizierung

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Es tut mir leid, ich kann nicht erkennen, wer auf dem Bild ist.

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