Standort: Köln
Unternehmen: BarmeniaGothaer AG
Fachbereich: Kundenbetreuung
Startdatum: ab sofort
Einstiegslevel: (Young/Senior) Professionals
Beschäftigungstyp: Vollzeit / Teilzeit

Willkommen bei der BarmeniaGothaer

Bei uns zählt, wer du bist. Mit all deinen Fähigkeiten, Ideen und Möglichkeiten.

Bei der BarmeniaGothaer sorgst du in unseren Servicebereichen dafür, dass alles zuverlässig läuft und sich unsere Kund*innen Tag für Tag auf uns verlassen können. Mit Rückhalt in einem Team aus 7.500 Kolleg*innen, die Verlässlichkeit jeden Tag möglich machen. Als Top-10 Versicherer in Deutschland handeln wir als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG). Gemeinsam sind wir für Menschen da, die uns vertrauen.

Für uns bist du nicht irgendjemand. Du bist jemand, der zählt. Weil du wichtig bist.

Als Sachbearbeiter*in wirst du Teil in einem unserer Teams, die für die Betreuung unserer Vermittler*innen, Makler*innen oder Privatkunden* und Privatkundinnen* zuständig sind.

Als serviceorientierte*r Ansprechpartner*in kümmerst du dich um die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden.
Im Rahmen dessen bist du für die schriftliche Sachbearbeitung und telefonische Beauskunftung zu laufenden und abgeschlossenen Geschäftsvorfällen mit hoher Komplexität verantwortlich.
Du führst serviceorientiere Telefonate zu anspruchsvollen versicherungsfachlichen Kundenanliegen und Fragestellungen im Bereich Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kfz-Versicherung.
In verschiedenen Projekten und bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Systemlandschaft ist deine Mitarbeit gefragt.

Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch eine sehr hohe Kundinnen- und Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit sowie starke Überzeugungskraft aus.
Du bist motiviert, belastbar und bringst die Bereitschaft mit, in einem flexiblen Dienstplan im Rahmen unserer Servicezeiten zu arbeiten.
Du verfügst über eine hohe technische Affinität und kannst dich schnell in unterschiedliche Anwenderprogramme einarbeiten.
Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung zum*zur Versicherungskaufmann*frau, Versicherungsfachmann*frau.
Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich Kompositversicherung (SHUK) gesammelt.

Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen. Gerne können sich Kandidatinnen und Kandidaten bewerben, die noch nicht in vollem Umfang über alle geforderten Qualifikationen verfügen, aber dazu bereit sind, diese durch eine von uns angebotene Weiterbildung zu erwerben.

Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 60 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebote sowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike-Leasing, E-Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.

Gut zu wissen

Unsere Stellenanzeigen haben keine Bewerbungsfrist. Auf jede Stelle, die hier aktuell ausgeschrieben ist, kannst du dich bewerben. Wir freuen uns auf dich!

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Du kannst uns jederzeit direkt kontaktieren. Egal, was ist.
Du hast eine Frage, willst mehr über einen Job wissen? Etwas rund um deine Bewerbung klären? Die Kontaktdaten deiner Ansprechpartner*innen findest du unten.

Greta Benesch
greta.benesch.1@gothaer.de

0221 30822858

Weshalb BarmeniaGothaer?

Weil du wichtig bist.

Bei uns wirst du gesehen, gehört und geschätzt. Als Kolleg*in und als Mensch. Hier zählt, wer du bist. Mit deinen Ideen, deinen Fähigkeiten, deinem Potenzial. Deiner Persönlichkeit.

Gemeinsam wollen und können wir viel erreichen. Als Top-10-Versicherer in Deutschland handeln wir als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit. Wir haben schon viel erreicht. Und noch mehr vor. Für unsere Kund*innen. Für dich. Für uns.

Verantwortung übernehmen. Weiterentwickeln. Wirklich etwas bewegen. Eine Versicherung der Zukunft gestalten. Deshalb BarmeniaGothaer.

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